Ein Tag als Carführer/ Reiseleiter/in
| Zielgruppe | Fahrerinnen und Fahrer schwerer Motorwagen |
| Voraussetzungen | Entsprechende Führerausweiskategorie |
| Kursziele | Die Teilnehmenden sind bereit, sich in die Lage ihrer Fahrgäste zu versetzen und für deren Anliegen offen zu sein. Wo eine Reiseleitung fehlt, sind sie bereit, ihre Fahrgäste während der Fahrt und bei Ankunft am Bestimmungsort entsprechend zu betreuen. Die Teilnehmenden können die Reiseroute zu einem bestimmten Ziel planen. |
| Inhalte | • Informationen während der Fahrt und bei Aufenthalten • Organisieren und Hilfestellungen der Reisegruppe in Hotels • Verhalten bei medizinischen Problemen der Fahrgäste • Einfache Kommunikationstechniken und Konfliktlösungen mit Fahrgästen • Reise-Vorbereitung, -durchführung, -nachbearbeitung |
| Leitung | Ausbilder vbl fahrschule |
| Dauer | Tageskurs gemäss CZV Weiterbildung |
| Ort | vbl fahrschule, Tribschenstrasse 65, 6005 Luzern |
| Kosten | CHF 300.– |